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Garantie

Garantie du magasin

Tout nouveau vélo acheté chez Ascension Vélo aura une garantie d'un an (à compter de la date d'achat) pour les réglages mécaniques de base. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, les abus ou les accidents. Cette garantie n'est pas créditée pour les mises au point ou les services nécessaires en raison de l'usure normale. Les garanties sur les vélos ne sont pas transferable.

Tout achat de vélo d'occasion chez Ascension Vélo bénéficie d'une garantie de trois mois sur les réglages mécaniques. Le cadre et diverses pièces du vélo ne sont couverts par aucune garantie.

Garantie du produit neuf

Chaque produit bénéficie d'une garantie de leur fabricant respectif. Ascension Vélo se fera un plaisir de traiter toute réclamation de garantie pour le client.

L'approbation de la demande de garantie est déterminée par le fabricant et nous respectons ses décisions.

Pour faire une demande de garantie sur un produit neuf:

-Preuve d'achat requise

-Applicable au propriétaire original seulement, aucune exception.

-Le produit doit être propre.

-Des frais de livraison peuvent s'appliquer, ces frais seront à la charge du client.

-La main-d'œuvre en atelier n'est pas couverte par la garantie du fabricant, sauf à l'indication du contraire

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